豆包接入抖音酒店交易执行服务费，官方回应称不含竞价

自2026年8月10日起，豆包接入抖音来客渠道后的酒店交易正式执行新的收费政策。商家通过豆包入口完成交易，将承担总计约12%的综合费用，其中包括11.4%的软件服务费及0.6%的支付手续费。这一政策的落地，引起了市场对于生活服务业务商业化模式的广泛关注。

针对外界关于“豆包推荐酒店收取佣金及竞价广告费”的猜测，豆包公关负责人明确回应，该说法与事实不符。目前豆包生活服务处于早期探索阶段，并不包含任何付费推广机制，商家无法通过竞价干预推荐结果或排序。费用仅基于成交订单产生，属于正常的渠道服务成本。

此项政策源于抖音生活服务平台此前发布的《特定渠道软件服务费政策说明》，旨在规范生态内的结算规则。作为特定渠道的豆包，其费率根据商家类目和成交场景进行差异化定价。官方强调，商家应更多关注渠道带来的实际新增客流与转化效果。